Es muss einfach mal gesagt werden: schon an normalen Tagen nervt es, wenn der Bus zwei Minuten
vor der fahrplanmäßigen Abfahrtszeit die Haltestelle verlässt. Erst recht aber beginnt man an der unbedingten Kundenorientierung zu zweifeln, wenn man die geschlossene Tür des noch stehenden Busses erreicht, flehentlich um Einlass bittet und einem der Busfahrer freundlich lächelnd bedeutet, dass er viel Spaß beim frostigen Warten auf den nächsten Bus wünscht. Bei deutlich zweistelligen Minusgraden.
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