"I’ll put you through"

Niel Ramsey ist Vorstandsmitglied des Sprachdienstleisters Inlingua, der deutschlandweit an rund 70 Standorten Kurse anbietet – auch zum Thema „Business Call“. Jutta Pilgram fragte Ramsey in der Süddeutschen Zeitung, wie man entspannt und ohne Gestammel mit englischsprachigen Geschäftspartnern telefoniert. Ich bin überrascht, wie tiefsinnig die vermittelten Erkenntnisse sind. Beispiel:

"Aber Vorsicht: Das englische „you“ darf nicht dazu verleiten, jeden Gesprächspartner mit Vornamen anzureden oder schlimmer noch: ihn als Kumpel zu behandeln. Hierarchien sollten unbedingt beachtet werden."